قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی گیم تک (GameTech.ir)
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۲۹
به فروشگاه اینترنتی گیم تک (GameTech.ir) خوش آمدید.
استفاده از وبسایت، ثبت سفارش و خرید از گیم تک به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این شرایط را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. پذیرش قوانین
کاربران با ورود به سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات گیم تک، موافقت خود را با این قوانین اعلام میکنند.
این قوانین ممکن است در آینده بهروزرسانی شوند و نسخه منتشرشده در وبسایت، ملاک عمل خواهد بود.
۲. عضویت در سایت
برای استفاده از برخی امکانات سایت، ایجاد حساب کاربری الزامی است.
کاربر متعهد میشود:
اطلاعات صحیح و کامل وارد کند.
شماره تماس و آدرس معتبر ارائه دهد.
از حساب کاربری خود محافظت کند.
مسئولیت تمامی فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری خود را بپذیرد.
در صورت ارائه اطلاعات نادرست، مسئولیت هرگونه مشکل احتمالی بر عهده کاربر خواهد بود.
۳. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله رزرو کالا نیست.
پس از ثبت سفارش، مراحل زیر انجام میشود:
بررسی موجودی کالا
تأیید سفارش
آمادهسازی
بستهبندی
ارسال
در شرایطی مانند پایان موجودی، بروز خطای سیستمی، مشکلات تأمین کالا یا موارد خارج از کنترل فروشگاه، ممکن است سفارش لغو شود. در این صورت، مبلغ پرداختی مطابق با روش پرداخت مشتری بازگردانده خواهد شد.
۴. قیمت محصولات
تمامی قیمتهای درجشده در سایت به تومان هستند.
گیم تک تلاش میکند قیمتها همواره بهروز باشند؛ با این حال، در صورت بروز خطای فنی، اشتباه تایپی یا تغییر ناگهانی قیمت تأمینکننده، فروشگاه حق اصلاح قیمت یا لغو سفارش را پیش از ارسال کالا برای خود محفوظ میداند. در چنین شرایطی، هماهنگی لازم با مشتری انجام خواهد شد.
۵. مشخصات و تصاویر محصولات
اطلاعات، تصاویر و توضیحات محصولات با دقت تهیه میشوند؛ اما ممکن است به دلایل زیر تفاوتهای جزئی وجود داشته باشد:
تغییرات اعمالشده توسط تولیدکننده
تفاوت رنگ به دلیل تنظیمات نمایشگر
بروزرسانی بستهبندی کالا
تغییرات جزئی در سری ساخت
در صورتی که تفاوت ایجادشده بر عملکرد یا ماهیت محصول تأثیر نداشته باشد، این موضوع بهعنوان مغایرت محسوب نمیشود.
۶. محصولات وارداتی و کلکسیونی
بخشی از محصولات گیم تک شامل کالاهای وارداتی، کلکسیونی، فیگورها، لگوها و تجهیزات خاص گیمینگ است.
ممکن است برخی از این محصولات:
دارای بستهبندی بینالمللی باشند.
فاقد دفترچه فارسی باشند.
دارای نوشتههای انگلیسی یا سایر زبانها باشند.
این موارد طبیعی بوده و به منزله نقص کالا نیست.
۷. پرداخت سفارش
پرداخت سفارش از طریق درگاههای پرداخت معتبر و امن انجام میشود.
ثبت نهایی سفارش پس از تأیید موفق پرداخت یا ثبت سفارش با روشهای پرداخت مورد تأیید فروشگاه انجام خواهد شد.
۸. ارسال سفارش
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش بسته به نوع کالا، موجودی انبار و شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، مسئولیت زمان دقیق تحویل بر عهده شرکت حملونقل است؛ با این حال، گیم تک تا زمان تحویل سفارش، وضعیت مرسوله را پیگیری خواهد کرد.
۹. بررسی کالا هنگام تحویل
مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش:
سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کند.
در صورت مشاهده آسیب شدید، موضوع را به مأمور تحویل و سپس به پشتیبانی گیم تک اطلاع دهد.
در صورت وجود مغایرت یا آسیب، در اولین فرصت و حداکثر ظرف ۲۴ ساعت موضوع را گزارش کند.
۱۰. بازگشت کالا
شرایط بازگشت کالا مطابق صفحه «شرایط بازگشت کالا» انجام میشود.
پیش از ثبت درخواست بازگشت، لطفاً آن صفحه را مطالعه فرمایید.
۱۱. گارانتی و خدمات پس از فروش
در صورتی که محصول دارای گارانتی شرکتی باشد، شرایط استفاده از گارانتی مطابق قوانین شرکت گارانتیکننده خواهد بود.
برای کالاهایی که فاقد گارانتی هستند، مسئولیت گیم تک محدود به بررسی سلامت کالا پیش از ارسال و رعایت شرایط بازگشت کالا خواهد بود.
۱۲. مسئولیت استفاده از کالا
تمامی محصولات باید مطابق دستورالعمل سازنده استفاده شوند.
گیم تک مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست، نصب غیراصولی، تغییر در محصول یا استفاده خارج از کاربرد تعریفشده ندارد.
۱۳. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوای وبسایت، از جمله:
متنها
تصاویر
لوگو
طراحی سایت
دستهبندیها
توضیحات محصولات
گرافیک
فایلهای چندرسانهای
متعلق به گیم تک یا صاحبان قانونی آنها است.
هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۱۴. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی سایت نگهداری و پردازش میشود.
گیم تک متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران تنها در راستای ارائه خدمات، پردازش سفارشها و بهبود تجربه خرید استفاده کند.
۱۵. محدودیت مسئولیت
گیم تک تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات صحیح و خدمات مناسب به کار میگیرد؛ با این حال، مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از موارد خارج از کنترل، از جمله اختلالات اینترنت، مشکلات زیرساختی، حوادث غیرمترقبه، تأخیر شرکتهای حملونقل یا سایر شرایط فورس ماژور نخواهد داشت.
۱۶. ارتباط با مشتریان
ارتباط رسمی گیم تک با مشتریان از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در وبسایت انجام میشود.
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، تغییرات، پیگیریها یا پاسخ به درخواستها ممکن است از طریق پیامک، تماس تلفنی یا ایمیل انجام شود.
۱۷. تغییر قوانین
گیم تک این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات سایت را اصلاح یا بهروزرسانی کند.
نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.
سخن پایانی
هدف ما در GameTech.ir ارائه تجربهای مطمئن، شفاف و رضایتبخش برای تمامی مشتریان است. با ثبت سفارش از فروشگاه، شما تأیید میکنید که این قوانین را مطالعه کرده و با مفاد آن موافق هستید. تیم گیم تک همواره تلاش میکند با ارائه محصولات باکیفیت، پشتیبانی پاسخگو و خدمات قابل اعتماد، همراه شما در دنیای بازی، سرگرمی و محصولات کلکسیونی باشد.